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齐心协力共筑服务品牌

 

 

    2017年8月13日是酷热、辛劳的一夜,也是长江贰号轮各部门员工通力协作,工作热情似火的一夜。由于今年载客较多,连接厨房和六楼商务餐厅的升降机使用频率高,升降机设备终于不堪重负,出现故障而不能使用。当时客人在船四百多人,给客人的供餐服务造成了极大影响

    主管大副黄世贵得到消息后,会同轮机长、电轮员、水手长等人进入到高达50℃多的升降机通道和升降机电机底舱进行维修作业,但由于没有主板配件,直到凌晨仍没有修复。

 

   第二天清早,在游船公司机务部的帮忙和升降机厂家技术人员电话指导下,又开始修理工作。早餐时间到来时,为保证四百多客人的供餐质量,酒吧、客房的员工放下手头的工作,同餐厅员工共同将菜品从一楼厨房搬送到二楼和六楼餐厅,保证了菜品供应的质量和数量,让客人享用了美好的早餐。

   上午10点多,在经过轮驾两部人员近20个小时奋战,升降机恢复运转,让接下来的服务工作得以顺利进行。让我们为这些尽职尽责的、可爱的员工们点赞吧!

长江贰号酒店部通讯报道